Visão Geral
O Modelo de Transformação Digital desenvolve novas capacidades, como realizar leituras e insight a partir de dados, promover inovação focada no aprendizado contínuo e na experimentação rápida e criar valor de forma dinâmica a partir das necessidades dos clientes. É uma solução que desenvolve estratégias e projetos digitais pautados pela capacidade de geração de vantagens competitivas sustentáveis, valor para o negócio e longevidade.
RESULTADOS
O Modelo de Transformação Digital
Funciona como um instrumento que identifica o nível de maturidade em que a empresa se encontra e qual o nível deseja atingir, para que, a partir disso, o plano de desenvolvimento seja colocado em prática. Abaixo você confere os níveis de maturidade construídos pela FDC:
1º Nível | Eficácia Operacional
Sua empresa está no 1º Nível se automatiza processos e obtém resultados de curto prazo, com foco interno e uso de tecnologias como RPA e BI. Contudo, seus processos ainda são pouco maduros e não otimizados.
2º Nível | Experiência do Cliente
Se sua empresa tem estratégias bem definidas, planejamento estratégico com foco em resultados, gestão com processos bem estabelecidos e foco no atendimento dos clientes, ela está no 2º Nível de Maturidade. Além disso, o uso de tecnologias como IA, e-commerce e apps é fundamental.
3º Nível | Cadeia de Valor
Para estar no 3º Nível, sua empresa deve realizar planejamento de médio prazo com visão para resultados na cadeia de valor. É necessário também ter gestão e processos maduros, dedicando tempo e recursos para projetos com indústria 4.0, e fazer uso intensivo de tecnologias como IA, IoT, big data e data analytics.
4º Nível | Plataforma Digitais
Se sua empresa atua no planejamento estratégico de longo prazo, com foco na geração de valor, legado e longevidade, ela está no 4º Nível de Maturidade. Gestão e processos maduros, com projetos direcionados para fusão, aquisição e internacionalização. Além disso, é necessário ter um foco estratégico amplo e diverso na geração de valor e criação de plataformas digitais, usando tecnologias como IA, big data, IoT, blockchain e VR/VA.